Følg EPSI Rating Norway

Pressemeldinger Se alle 20 treff

Så fornøyde er vi med forsikringsselskapene

Så fornøyde er vi med forsikringsselskapene

Pressemeldinger   •   nov 11, 2019 06:30 CET

EPSI Rating har ferdigstilt en ny kundeundersøkelse av forsikringsbransjen i Norge. Både privatkundene og bedriftene uttrykker noe lavere tilfredshet med sine forsikringsselskaper enn i fjor. Tiltroen til forsikringsselskapene er fortsatt høy, men studien viser at kundene merker prisøkningene i bransjen. Frende scorer best i privatsegmentet, mens KLP er best på bedrift.

Fjordkraft Mobil og Dipper til topps i ny kundeundersøkelse

Fjordkraft Mobil og Dipper til topps i ny kundeundersøkelse

Pressemeldinger   •   okt 14, 2019 06:00 CEST

EPSI Rating har nettopp fullført en ny kundeundersøkelse av mobilselskapene i Norge. Årets måling forteller om en positiv utvikling for bransjen, og da særlig i bedriftssegmentet. Tilfredsheten både blant privatkundene og bedriftskundene er på «all time high». I privatsegmentet er det Fjordkraft Mobil som kommer best ut, mens det er Dipper som nok en gang kommer best ut i bedriftssegmentet.

Hver fjerde kunde er misfornøyd med banken sin

Hver fjerde kunde er misfornøyd med banken sin

Pressemeldinger   •   sep 30, 2019 06:00 CEST

EPSI Rating legger i dag frem resultatene fra den årlige kundetilfredshetsstudien av bankbransjen. Studien baserer seg på 3.900 dybdeintervjuer med privatpersoner og bedrifter over hele landet, og viser at kundetilfredsheten ligger på de samme nivåene som før. Sbanken er fortsatt på topp, mens DNB er i bunn

SAS banker både Norwegian og NSB/Vy i ny kundeundersøkelse.

SAS banker både Norwegian og NSB/Vy i ny kundeundersøkelse.

Pressemeldinger   •   mai 06, 2019 10:06 CEST

En fersk undersøkelse av persontransport viser at nordmenn er mer tilfredse med å fly enn å ta toget. NSB (Vy) sliter med å møte forventningene, og må se seg grundig slått av SAS når kundene får sette karakter.

Nyheter 1 treff

Nordmenn er langt mer tilfredse med nettselskapene enn hva svenskene er

Nordmenn er langt mer tilfredse med nettselskapene enn hva svenskene er

Nyheter   •   des 18, 2017 07:30 CET

EPSI har for første gang målt kundetilfredsheten med nettselskapene i Norge. Studien viser at nordmenn stort sett er godt tilfredse med nettselskapene, og er langt mer tilfredse enn hva svenskene er med sine nettselskaper. Det er Skagerak Nett kommer best ut blant de målte nettselskapene.