Gå videre til innhold
Historisk utvikling bank - enkel.PNG

Bilde -

Historisk utvikling bank - enkel.PNG

go to media item
Lisens:
All Rights Reserved
Innholdet kan kun brukes av Mynewsdesk. Det er derfor ikke lov for noen andre å laste ned, kopiere, distribuere eller på annen måte bruke Innholdet (annet enn til privat bruk i den grad loven tillater det).
Filformat:
.png
Størrelse:
1929 x 932, 88 KB

Emner

Relatert innhold

Bankenes lønnsomhet er tilbake til førkoronanivåer, men hva med kundetilfredsheten?

Bankenes lønnsomhet er tilbake til førkoronanivåer, men hva med kundetilfredsheten?

Koronakrisen har preget folks privatøkonomi og satte en støkk i fremtidsutsiktene til en rekke bedrifter. Etter halvannet år med pandemi er samfunnet nå tilbake til mer normale tilstander, noe bankene også kjenner effektene av. Lønnsomheten til bankene er tilbake på førkoronanivåer, men hvordan går det med kundenes bankopplevelse? Målingen viser at kundetilfredsheten i bankbransjen totalt sett fal

EPSI Rating Norge er en leverandør av kundetilfredshetsanalyser, og er av mange ansett som en ekstern revisor av kundemassen.

EPSI samler inn, analyserer og formidler informasjon om kunders forventninger, opplevd kvalitet og verdivurdering av produkter og tjenester. Selskapet er en del av EPSI Rating Group som gjennomfører kundetilfredshetsstudier i hele Norden og i en rekke andre europeiske land.

EPSI Rating Norway